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【資源名稱】：經理人月刊 第91期–7-ELEVEN打動700萬人心的顧客經營學& J/ t) B S* K. J( B
【資源大小】：51MB4 m! c$ c; h- U* A
【資源格式】：PDF; O# E: ~7 T& {% E0 `; ^( y
【發布方式】：網路下載
* ]$ j6 U0 c5 ^6 b$ C$ `【內容簡介】：& K. B5 F f) C2 I# \9 ~
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7-ELEVEn每天打動700萬人心的顧客經營學
3 T8 K- M' r0 \發現困擾、回應需求、創造驚喜、帶來感動 滿足顧客需求，就是報酬最高的投資
9 V! N4 ]% d) Z& p$ G7-ELEVEn營運生態圈 鈴木敏木、徐重仁的經營哲學 不斷否定過去成功的經驗，凡事大膽做做看 5 V( I1 Z$ ?) ?6 ]3 U
你是「π型人」嗎？提升自我、持續學習，讓企業搶著要你！; L5 B5 x! y+ Z' p! m' ?0 S* F
無論是求職或轉職，本質上都是「自己的能力」與「企業的需求」之間的媒合。想做自己喜歡的工作，想讓自己成為企業想聘用的人才，你必須了解自己的天分與熱情何在，更要了解企業本身的特性，以及所需要的人才特質。
0 Z( B! N/ \' L3 s4 U; {7 j7 W: ]CEO管理講堂
: l4 l+ u4 Z$ `. L金可國際集團董事長 蔡國洲 快速反應，才能反轉逆境 始於「一場誤會」的中國策略，如何布局成兩岸最大眼鏡王國？一場豪宅裡的開幕party，為何能收服眼高於頂的經銷商？一個負債大於資產的品牌，如何在10年內收復35%市占？答案是，視野並非天分，而是力爭上游的結果。; K2 r' @" q: b: ~
管理圖解DIAGRAM9 ?9 @2 l7 P! _7 H$ J) V: F! J
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業務祕技：戒掉4個壞習慣，不搶話、說真話，讓業績翻紅 自我成長祕技：聚焦高價值工作的4個行動法則，有效提升產能與報酬率 筆記祕技：改變筆記書寫的3個練習，從右頁寫到左頁，讓思考活起來 社交祕技：交換名片的3個技巧，不善社交也能輕鬆破冰" {1 g; j/ V) d/ p1 M. ^
【雜誌預覽】：
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發表於 2012-7-8 18:48:24